Condiciones de uso

Última actualización: 17 de octubre de 2026

Estas condiciones explican qué es BACUL y cómo funciona. Al usar la app, las aceptas. BACUL lo desarrolla Carlos García (hola@bacul.es).

Qué es BACUL y qué no es

BACUL es un apoyo para dejar de fumar o fumar menos: un acompañante con el que hablar, un registro de tu progreso y de tu terapia, y ayuda para los momentos difíciles.

BACUL no es un producto sanitario ni sustituye a un profesional de la salud. No diagnostica, no prescribe y no decide tu tratamiento. Antes de empezar, cambiar o dejar un medicamento o una terapia sustitutiva de nicotina, consúltalo con tu médico o tu farmacéutico. En una emergencia, llama al 112 en España o al número de emergencias de tu país. Si tienes pensamientos de hacerte daño, en España llama al 024 (gratis, 24 horas); en otros países, la app te da la línea del tuyo.

El acompañante usa inteligencia artificial

Las respuestas las escribe un modelo de inteligencia artificial. Lo que dice de medicamentos se basa en documentos oficiales (fichas técnicas y prospectos de la Agencia Española de Medicamentos, guías de la OMS y del Sistema Nacional de Salud), pero aun así puede equivocarse. Si una respuesta te hace dudar, contrástala con un profesional.

Tu cuenta

Entras con Google o con Apple. La cuenta es personal y debes tener al menos 18 años. Puedes borrarla cuando quieras desde la app (Perfil → Borrar mi cuenta).

Saldo y recargas

Al crear la cuenta recibes 1 € de saldo de regalo.
Cada mensaje del acompañante gasta una pequeña cantidad de saldo, según su longitud. En la pantalla Saldo ves cuánto te queda y en qué se ha ido.
«Necesito ayuda», respirar y apuntar tu seguimiento son gratis siempre, aunque no tengas saldo.
Puedes recargar desde el iPhone con compras dentro de la app (0,99 € o 2,99 €). El cobro lo hace Apple con sus condiciones; los reembolsos se piden a Apple.
El saldo no caduca, no es dinero electrónico y no se puede canjear por dinero.
Si no puedes pagar, la app ofrece una ayuda solidaria con límites, mientras quede presupuesto ese mes.

Uso razonable

No uses BACUL para fines distintos de cuidarte: nada de intentar engañar al sistema, sacar el saldo de regalo varias veces o usar el acompañante para otra cosa. Las frases que envíes para la comunidad se revisan antes de publicarse y podemos no publicarlas. Al enviarlas, nos dejas mostrarlas en la app con tu nombre de pila.

El servicio

Hacemos lo posible para que BACUL funcione siempre, pero puede haber cortes o fallos. Podemos cambiar o mejorar funciones. Si un cambio afecta a tu saldo o a estas condiciones, te lo diremos antes en la app.

Responsabilidad

BACUL te acompaña, pero las decisiones sobre tu salud son tuyas y de tus profesionales sanitarios. En lo que permita la ley, no respondemos de decisiones tomadas solo con lo que diga la app. Nada de esto limita los derechos que te reconoce la normativa de consumidores.

Ley aplicable

Estas condiciones se rigen por la ley española. Si hay algún problema, escríbenos primero a hola@bacul.es y lo intentamos arreglar.